وكالة تسويق رقمي متكاملة

نعمل على أهدافك،
والمحتوى مجرد وسيلة.

لا نبدأ بالتصميم أو التصوير، بل نقرأ عملك بالأرقام أولاً. نتتبّع رحلة عميلك من أول تفاعل حتى قرار الشراء، ونحدّد أين تضيع الفرص، ثم نبني استراتيجية رقمية تُقاس نتائجها على خط أساس موثّق.

عدسة كاميرا يخرج منها شريط ورقي يتحوّل إلى طائر

عملاؤنا

علامات تجارية وثقت بنا

  • أكاديمية خطوات الإبداع الأردنية
  • عمّان كلوب كافيه
  • الشيف ربى الزعبي
  • مؤسسة دلالات
  • لِفّها
  • راديانت كلينك
  • رز ولحم

التشخيص أولاً

أغلب التحديات التسويقية ليست مشكلة وصول

تنفق على الإعلانات وتصلك الرسائل، لكن المبيعات لا تزيد؟ رفع الميزانية ليس الحل دائماً. تتكوّن السلسلة التسويقية من أربع حلقات، وقبل أن نكتب أي محتوى نحدّد الحلقة الضعيفة بدقة، لأن لكل حلقة علاجاً مختلفاً وكلفة مختلفة.

الوصول

كم شخصاً يشاهد محتواك؟

ضعفه يعني مشكلة في التوزيع: المحتوى لا يصل إلى الجمهور المناسب أصلاً.

الاهتمام

كم رسالة أو استفساراً يصلك؟

ضعفه يعني مشكلة في العرض أو المحتوى: الناس يشاهدون ولا يتفاعلون.

التحويل

كم رسالة تتحوّل إلى عملية بيع؟

الحلقة الأضعف في السوق، والأقل كلفة في العلاج. غالباً يكون الحل عرضاً أوضح وإعادة استهداف ذكية، لا إعلاناً جديداً.

علامات الضعف

  • رسائل كثيرة وحجوزات أو مبيعات قليلة
  • العرض لا يجيب عن أسئلة العميل قبل الشراء
  • لا أحد يتابع من سأل عن السعر واختفى

كيف نعالجه

  • عرض واضح يجيب عن الأسئلة المتكررة قبل أن تُطرح
  • إعادة استهداف من تفاعل ولم يشترِ
  • وسم كل رسالة بمصدرها لنعرف أي إعلان يبيع
الأشيع في السوق، والأرخص علاجاً

الاحتفاظ

كم عميلاً يعود أو يوصي بك؟

ضعفه مشكلة في الخدمة لا في التسويق، وسنخبرك بذلك بوضوح بدلاً من أن نبيعك حملة.

علامات الضعف

  • العميل يشتري مرة واحدة ولا يعود
  • تقييمات قليلة على جوجل رغم رضا العملاء
  • لا توجد قائمة محفوظة بالعملاء السابقين

كيف نعالجه

  • رسائل ما بعد الشراء في التوقيت المناسب
  • طلب التقييم من العملاء الراضين بطريقة منظّمة
  • عروض للعملاء السابقين وبرنامج للإحالة

خدماتنا

خدمات متكاملة تحت مظلة خطة واحدة

نجمع بين الإبداع والتقنية والبيانات لنقدّم تجربة رقمية متكاملة. ننفّذ خدماتنا كلها داخلياً بفريق واحد، ونختار منها ما يثبت التشخيص أنه سيحرّك أرقامك، لا كل شيء لكل عميل.

الاستشارات والتشخيص التسويقي

نقرأ أرقام عملك وندقّق حساباتك وحسابات منافسيك، ونسلّمك خطة تسويقية مكتوبة قابلة للتنفيذ، حتى لو قرّرت تنفيذها بنفسك.

ماذا تستلم:

  • تقرير تشخيص للحلقات الأربع
  • خط أساس موثّق وأهداف رقمية
  • خطة تنفيذ مرحلية

إنتاج المحتوى والفيديو

ريلز وفيديوهات قصيرة، وتصوير منتجات وأطعمة، وفيديو تعريفي، وتعليق صوتي ومونتاج وموشن جرافيك.

ماذا تستلم:

  • أيام تصوير مجدولة شهرياً
  • ريلز وفيديوهات جاهزة للنشر
  • صور للمنتجات وأجواء المكان

إدارة منصات التواصل الاجتماعي

خطة محتوى شهرية وجدول نشر منظّم، وإدارة حسابات إنستغرام وفيسبوك.

ماذا تستلم:

  • خطة وتقويم نشر شهري
  • تقرير أداء شهري

الإعلانات المدفوعة

حملات على ميتا وجوجل، باستهداف مدروس واختبار للرسائل منذ الشهر الأول، وتقارير أداء بأرقام واضحة.

ماذا تستلم:

  • إعداد الحملات والاستهداف
  • اختبارات للرسائل والتصاميم
  • تقرير تكلفة العميل والعائد

التصميم وبناء الهوية البصرية

هوية بصرية كاملة، وشعارات ودليل استخدام، وتصاميم المنشورات والقصص، والمطبوعات وقوائم الطعام واللوحات.

ماذا تستلم:

  • الشعار والهوية البصرية الكاملة
  • دليل استخدام الهوية
  • قوالب تصاميم للمنصات

تحسين محركات البحث والحلول الرقمية

مواقع إلكترونية وصفحات هبوط، وتحسين الظهور في نتائج البحث، وضبط ملف جوجل للأعمال والخرائط، وقوائم QR وأتمتة المتابعة.

ماذا تستلم:

  • موقع أو صفحة هبوط سريعة
  • تحسين محركات البحث (SEO)
  • ملف جوجل للأعمال والخرائط

منهجية العمل

خمس مراحل بالترتيب، دون قفز

هذه ليست خطوات نظرية، بل المسار الذي نسلكه مع كل عميل، ونحدّثه داخلياً بعد كل مشروع.

  1. الاكتشاف

    نجمع صورة مفصّلة عن عملك: الأرقام المالية، والطاقة الإنتاجية مقارنة بالفعلية، وقاعدة العملاء، والإنفاق الإعلاني وعائده، والمنافسين، والأصول المتوفرة لديك.

  2. التشخيص وخط الأساس

    نحسب هامش الربح ونقطة التعادل ونسبة الإشغال، ونحدّد الحلقة التي يتسرّب منها البيع، ثم نوثّق أرقامك الحالية في خط أساس موقّع.

  3. الاستراتيجية

    أهداف مكتوبة برقمين: حدّ الاستمرار والمستهدف. وفوقها ركائز المحتوى وتقويم موسمي مبنيّ على طبيعة قطاعك، لا على أشهر السنة.

  4. الإنتاج والنشر

    أيام تصوير موزّعة على الشهر، وريلز وتصاميم وقصص، وتقويم نشر، وحملات مموّلة.

  5. القياس والتعديل

    تقرير دوري مقارن بخط الأساس: ما الذي تحسّن، وما الذي لم يتغيّر، وما الذي سنعدّله في الشهر التالي. الخطة تتغيّر بناءً على الأرقام، لا على الانطباعات.

أعمالنا

مختارات من أعمالنا

تصوير وتصميم وفيديو وهويات بصرية، نفّذها فريقنا لعملائنا.

القطاعات

قطاعات نفهم منطقها

لكل قطاع طبيعته ومواسمه وطريقته في اتخاذ قرار الشراء. هذه القطاعات التي نملك فيها خبرة فعلية ونماذج عمل جاهزة.

  • المطاعم والكافيهات
  • العيادات ومراكز التجميل
  • الأكاديميات ومراكز التدريب
  • التجزئة والإلكترونيات
  • الخدمات المهنية والتقنية
  • العقارات والمجمعات التجارية

فريقنا

فريق واحد من التشخيص حتى النشر

استراتيجيون ومصمّمون ومصوّرون ومختصّو إعلانات تحت سقف واحد في إربد، يعملون على خطة واحدة بدلاً من تنسيق جهات متفرّقة.

  • علاء الهياجنة

    علاء الهياجنة

  • عبدالناصر النمراوي

    عبدالناصر النمراوي

  • أحمد الهياجنة

    أحمد الهياجنة

  • عبادة الهنداوي

    عبادة الهنداوي

  • أحمد الماني

    أحمد الماني

  • ملاك كامل

    ملاك كامل

  • علي القدسي

    علي القدسي

الأسئلة الشائعة

أسئلة تصلنا قبل البدء

إجابات مختصرة عن أكثر ما يسأله أصحاب الأعمال قبل جلسة التشخيص.

ماذا تحتاجون مني في البداية؟

أرقامك الحقيقية: المصاريف الثابتة، ومتوسط قيمة العملية، وعدد العمليات الشهري، وطاقتك القصوى. إضافةً إلى ملفات هويتك إن وُجدت، وقاعدة عملائك إن كانت محفوظة. من دون هذه الأرقام تصبح أي خطة مجرد تخمين.

أحتاج فقط إلى ريلز ومنشورات، فهل يلزمني المسار الكامل؟

لا. يمكننا تنفيذ إنتاج المحتوى وحده، لكننا نقولها بوضوح: المحتوى الذي يُنشر دون تشخيص لا يمكن ضمان أثره على المبيعات، ولا يمكن قياسه أو تحسينه. المسار الكامل هو ما يجعل العمل قابلاً للقياس.

متى تظهر النتائج؟

يعتمد ذلك على موضع المشكلة. إن كان الخلل في التحويل (رسائل دون حجوزات) فستلاحظ فرقاً خلال أسابيع، لأن العلاج سريع وقليل الكلفة. أما إن كان في الوصول وبناء الثقة فيحتاج إلى أشهر. نعطيك التقدير بعد التشخيص، لا قبله.

هل الميزانية الإعلانية ضمن أتعابكم؟

لا. الميزانية الإعلانية منفصلة، وتُصرف باسمك ومن حسابك، ونقدّم لك جدولاً إرشادياً بها منذ البداية حتى لا تفاجئك الكلفة الكاملة لاحقاً.

هل تعملون خارج إربد؟

نعم. نقدّم الاستراتيجية وإدارة المنصات والإعلانات والتصميم عن بُعد في أي مكان، وننسّق أيام التصوير حسب الموقع.

هل تعملون بعقد شهري أم بالمشروع؟

بالطريقتين. إدارة المنصات والإعلانات بعقد شهري لمدة محددة مع بند إنهاء مبكر بإشعار مسبق. أما الهويات والمواقع والفيديوهات المنفردة فمشاريع بعرض سعر مستقل.

لنبدأ

خذ الخطوة الأولى نحو التميّز في مجالك

الخطوة الأولى جلسة تشخيص دون أي التزام. أخبرنا عن عملك وهدفك، وسنعود إليك بقراءة أولية لوضعك وأقرب فرصة للتحسين.